Datenschutzrichtlinien

DATENSCHUTZRICHTLINIE

OOONO A/S

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

1. ÜBER DIESE DATENSCHUTZRICHTLINIE

OOONO A/S („OOONO“) respektiert Ihre personenbezogenen Daten und nimmt deren Schutz ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie die OOONO-App („die App“), unsere Website ooono.com („die Website“) und unsere verbundenen OOONO-Geräte („den CO-DRIVER“) nutzen, warum wir sie erheben, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie haben.

OOONO A/S ist der Verantwortliche für die in dieser Richtlinie beschriebene Verarbeitung. Unser Hauptsitz befindet sich in Dänemark, und die dänische Datenschutzbehörde (Datatilsynet) ist die führführende Aufsichtsbehörde für OOONOs grenzüberschreitende Verarbeitungstätigkeiten innerhalb der EU/des EWR.

2. VERANTWORTLICHER UND KONTAKT

Unternehmen	OOONO A/S
CVR-Nr.	38863398
Adresse	Gearhalsvej 1, 2500 Valby, Dänemark
E-Mail	legal@ooono.com
DSB-Kontakt	Frank Hoelgaard Olsen — legal@ooono.com

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie uns gerne unter legal@ooono.com kontaktieren.

3. WARUM WIR IHRE DATEN ERHEBEN

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie mit unseren Diensten interagieren. Ein Zweck beschreibt, warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten — zum Beispiel um einen Dienst bereitzustellen oder eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen. Die nachstehende Tabelle gibt einen Überblick über jeden (1) Zweck, die (2) betroffenen Datenkategorien und (3) die Rechtsgrundlage gemäß der DSGVO.

Abschnitt 5 beschreibt die Datenkategorien im Detail. Für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten, bei denen zusätzlicher Kontext erforderlich ist — einschließlich unserer Interessenabwägungen bei berechtigten Interessen und Drittpartei-Vereinbarungen — werden weitere Einzelheiten in Abschnitt 4 bereitgestellt.

Zweck	Datenkategorien	Rechtsgrundlage
Erstellung eines Benutzerprofils Um Ihnen Zugang zur App zu gewähren, bitten wir Sie, grundlegende Informationen über sich zu registrieren.	Nutzerdaten	Vertragsrfüllung — Art. 6(1)(b)
Nutzung der App und der Website Um unsere Dienste gemäß unserer Vereinbarung mit Ihnen bereitzustellen.	Nutzerdaten Nutzungsdaten	Vertragsrfüllung — Art. 6(1)(b)
Kauf von Produkten Um Produkte, die Sie bestellt haben, zu liefern und Rücksendungen und Reklamationen zu bearbeiten. Wir können Kaufdaten auch zur Erfüllung buchhalterischer Verpflichtungen verarbeiten.	Nutzerdaten Zahlungsdaten	Vertragsrfüllung — Art. 6(1)(b) Rechtliche Verpflichtung — Art. 6(1)(c)
Verkehrswarnungen und Standortdienste Um genaue und rechtzeitige Verkehrswarnungen über den CO-DRIVER zu liefern, erheben wir Ihren Standort fortlaufend, während die App aktiv ist.	Standortdaten Nutzungsdaten	Vertragsrfüllung — Art. 6(1)(b)
In-App-Funktionen und -Dienste Um kostenpflichtige In-App-Funktionen und -Dienste (wie das Fahrtenbuch) bereitzustellen, erheben und verarbeiten wir die Daten, die zur Bereitstellung der jeweiligen Funktion erforderlich sind, einschließlich Standortdaten, Fahrtendetails und Abonnementdaten, sofern zutreffend.	Nutzerdaten Standortdaten Nutzungsdaten Zahlungsdaten	Vertragsrfüllung — Art. 6(1)(b)
Verbesserung und Optimierung von Diensten Um unsere Produkte zu bewerten und weiterzuentwickeln, analysieren wir, wie Nutzer mit der App und der Website interagieren, wobei wir nach Möglichkeit anonymisierte oder aggregierte Daten verwenden.	Nutzerdaten Nutzungsdaten Standortdaten	Berechtigtes Interesse — Art. 6(1)(f)
Kundensupport (inkl. KI-gestützter Support) Um auf Ihre Supportanfragen zu antworten und Probleme zu lösen.	Nutzerdaten Nutzungsdaten	Vertragsrfüllung — Art. 6(1)(b)
Marketing und Newsletter Um Ihnen Newsletter und zielgerichtete digitale Marketingmaterialien zu senden, einschließlich Werbung über Social-Media-Plattformen.	Nutzerdaten	Einwilligung — Art. 6(1)(a)
Direkt-Marketing per Post Um Ihnen Werbesendungen per Post über unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen zu senden, einschließlich Rabattangeboten.	Nutzerdaten	Berechtigtes Interesse — Art. 6(1)(f)
Social-Media-Präsenz Um auf Social-Media-Plattformen aktiv zu sein und zu interagieren.	Nutzerdaten	Berechtigtes Interesse — Art. 6(1)(f)
System- und Produkttests Um Tests nach Ihrer Annahme einer Einladung durchzuführen.	Nutzerdaten	Vertragsrfüllung — Art. 6(1)(b)

4. ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN ZU BESTIMMTEN VERARBEITUNGSTÄTIGKEITEN

Dieser Abschnitt enthält ergänzende Einzelheiten zu Verarbeitungstätigkeiten, bei denen eine ausführlichere Erläuterung erforderlich ist. Einen vollständigen Überblick über alle Zwecke, Datenkategorien und Rechtsgrundlagen finden Sie in der Tabelle in Abschnitt 3.

4.1 Fahrtenbuch

Das Fahrtenbuch ist eine optionale kostenpflichtige In-App-Funktion der OOONO-App. Standardmäßig werden Fahrten automatisch aufgezeichnet, wenn Ihr CO-DRIVER-Gerät verbunden ist. Wenn der CO-DRIVER nicht mehr mit Ihrer OOONO-App verbunden ist, findet keine Routenverfolgung statt. Sie können die automatische Aufzeichnung jederzeit in der App deaktivieren. In diesem Fall werden Fahrten nur aufgezeichnet, wenn Sie sie manuell starten.

Wir zeichnen Ihre vollständige Route für jede aufgezeichnete Fahrt auf. In der App ist Ihr vollständiger Routenverlauf für Sie sichtbar. Ihre Fahrtdaten werden zunächst lokal auf Ihrem Gerät gespeichert, dann auf unsere Server hochgeladen und von Ihrem Gerät gelöscht.

Arbeitgebererstattung und Pendlerdaten: Wenn Sie eine Fahrt an Ihren Arbeitgeber exportieren, enthält die Exportdatei nur den Startpunkt, den Endpunkt und die gesamten gefahrenen Kilometer. Bei als privat markierten Fahrten wird nur die Gesamtdistanz angegeben — es werden keine Routendetails, Start- oder Endpunkt weitergegeben. Wenn Sie Daten an Ihren Arbeitgeber übermitteln, fungiert Ihr Arbeitgeber als unabhängiger Verantwortlicher für diese Daten.

4.2 Zahlungs- und Abonnementdienste

Wenn Sie ein Produkt kaufen oder eine kostenpflichtige In-App-Funktion oder einen Dienst abonnieren, wird die Zahlung von einem externen Zahlungsdienstleister in unserem Auftrag verarbeitet. Vollständige Kartendaten werden von OOONO niemals gespeichert — diese werden ausschließlich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet.

OOONO speichert in Verbindung mit Ihrem Konto nur minimale Zahlungsreferenzdaten: Ihre E-Mail-Adresse, den Kartentyp, die letzten vier Kartenziffern und den Kartenablaufmonat. Eine Referenzkennung wird in unserem System ausschließlich gespeichert, um Ihr Konto mit Ihrer aktiven Zahlungsbeziehung mit OOONO zu verknüpfen.

Wenn ein Zahlungsversuch fehlschlägt, werden Sie benachrichtigt und erhalten 7 Tage Zeit, Ihre Zahlungsdaten zu aktualisieren oder erneut zu autorisieren. Wenn das Problem innerhalb dieses Zeitraums nicht behoben wird, wird der Zugang zur jeweiligen Funktion oder dem Dienst automatisch gesperrt. Andauernde Nichtzahlung kann zur Kündigung Ihres Abonnements führen.

4.3 Verbesserung und Optimierung unserer Dienste

Wir verarbeiten Nutzungsdaten und, in aggregierter oder anonymisierter Form, Standortdaten, um unsere Dienste zu bewerten und weiterzuentwickeln. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Dienstqualität und das Nutzererlebnis zu verbessern, indem wir verstehen, wie unsere Produkte genutzt werden. Wir haben bewertet, dass dieses Interesse nicht von Ihren Rechten und Freiheiten überwogen wird, insbesondere weil wir wo immer möglich anonymisierte oder aggregierte Daten verwenden und diese Daten nicht für Profiling oder Werbung einsetzen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6(1)(f) DSGVO. Sie haben jederzeit das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen (siehe Abschnitt 13.6).

4.4 Kundensupport und KI-gestützter Support

Unser Supportdienst verwendet ein KI-gestütztes Supportwerkzeug zur Bearbeitung von Anfragen. Wenn Sie diesen Kanal nutzen, interagieren Sie mit einem KI-System, das von einem externen Datenverarbeiter bereitgestellt wird. Gesprächsdaten werden ausschließlich zur Lösung Ihrer Supportanfrage verwendet und nicht zum Training von KI-Modellen ohne Ihre gesonderte Einwilligung. Auf Basis der automatisierten Verarbeitung durch das KI-gestützte Support-Tool werden keine Entscheidungen mit erheblichen rechtlichen oder ähnlichen Auswirkungen ausschließlich automatisiert getroffen.

4.5 Marketing und Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen Newsletter und zielgerichtetes Marketing, einschließlich Werbung über Social-Media-Plattformen. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6(1)(a) DSGVO und Art. 5(3) der ePrivacy-Richtlinie und deren nationaler Umsetzungen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden oder uns kontaktieren. Alternativ können Sie Ihre Einstellungen hierzu selbst in Ihrer OOONO-App unter Profil > Benachrichtigungen anpassen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

4.6 Soziale Medien

OOONO ist auf sozialen Medien aktiv, darunter LinkedIn, Facebook/Meta, TikTok und Instagram. Wenn Sie mit uns auf diesen Plattformen interagieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie zur Verfügung stellen.

Facebook — gemeinsame Verantwortlichkeit: OOONO und Meta Platforms Ireland Ltd. sind gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO für die Verarbeitung von Daten, die über Facebook Page Insights (statistische Daten über Seitenbesuche und Interaktionen) gesammelt werden. Der wesentliche Inhalt unserer Vereinbarung ist folgender: OOONO ist verantwortlich für die auf der Seite veröffentlichten Inhalte und für die Einhaltung der DSGVO in Bezug auf Daten, die OOONO direkt verarbeitet; Meta ist verantwortlich für die auf seiner eigenen Plattform durchgeführte Verarbeitung, einschließlich der Erhebung von Insights-Daten. Informationen zur Verarbeitung durch Meta und zur Ausübung Ihrer Rechte gegenüber Meta finden Sie im Datenschutzcenter von Meta und im Page Insights Controller Addendum unter facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Anfragen bezüglich der Verarbeitung, für die OOONO verantwortlich ist, können Sie an legal@ooono.com richten. Unser berechtigtes Interesse am Betrieb einer Facebook-Seite ist Marketing und Markenkommunikation. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen (siehe Abschnitt 13.6).

4.7 Direkt-Marketing per Post

Wir können Ihnen Werbesendungen per Post senden — zum Beispiel Flyer oder Rabattcodes — die unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen betreffen. Dies gilt nur für Kunden, die ein Produkt von OOONO gekauft haben. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Pflege von Kundenbeziehungen und der Förderung unserer Produkte gemäß Art. 6(1)(f) DSGVO. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit kostenlos und ohne Angabe von Gründen zu widersprechen, indem Sie uns unter support@ooono.com kontaktieren.

5. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die direkt oder indirekt auf Sie zurückgeführt werden können. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erheben und verarbeiten wir verschiedene personenbezogene Daten über Sie. Für einen besseren Überblick unterteilen wir die von uns verarbeiteten Daten in vier Kategorien: Standortdaten, Nutzerdaten, Nutzungsdaten sowie Zahlungs- und Kaufdaten.

5.1 Standortdaten

Wenn Sie die App mit einem verbundenen CO-DRIVER nutzen, erheben wir fortlaufend Standortdaten, um Verkehrswarnungen bereitzustellen. Zu diesem Zweck werden GPS-Koordinaten an bestimmten Ereignispunkten während Ihrer Fahrt erfasst: Fahrtbeginn, empfangene und gemeldete Warnungen sowie Fahrtende.

Wenn Sie die Fahrtenbuch-Funktion nutzen, werden GPS-Koordinaten während Ihrer gesamten Fahrt kontinuierlich erfasst, um Ihre vollständige Route aufzuzeichnen. Dies ist erforderlich, um den Fahrtaufzeichnungsdienst bereitzustellen. Ihre Fahrtdaten werden zunächst lokal auf Ihrem Gerät gespeichert, dann auf unsere Server hochgeladen und von Ihrem Gerät gelöscht.

5.2 Nutzerdaten

Wir erheben die Daten, die Sie bei der Erstellung oder Pflege Ihres Profils angeben: Name, Geschlecht und E-Mail-Adresse. Wir verarbeiten auch Daten, die Sie bei der Interaktion mit uns in sozialen Medien zur Verfügung stellen, sowie Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren. Für Marketingzwecke können wir zusätzlich Ihren Namen, Ihre Stadt, Postleitzahl und Telefonnummer verarbeiten. Wenn Sie den Support kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachrichten und alle anderen Daten, die Sie freiwillig angeben. Für System- und Produkttests verarbeiten wir Identitätsdaten, die Sie freiwillig teilen, wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.

5.3 Nutzungsdaten

Wenn Sie die App nutzen oder die Website besuchen, verarbeiten wir Ihre Benutzer-ID, IP-Adresse, Netzwerkstandort, App-Version, Gerätemodell und Betriebssystem. Wenn Sie sich entscheiden, In-App-Protokolldateien zur Fehlerbehebung zu teilen, verarbeiten wir diese ebenfalls — Protokolldateien werden auf Ihrem Telefon gespeichert und nur auf Ihre ausdrückliche Anfrage hin geteilt. Protokolldateien können Telefontyp, Betriebssystem, App-Version, Zeitstempel, Fehlerberichte und andere Diagnoseinformationen enthalten. Wir erheben auch Cookie-Daten, einschließlich Cookie-IDs, IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Website-Aktivität, Präferenzen und Einwilligungsentscheidungen. Wenn Sie an Betatests teilnehmen, erheben wir Backend-Nutzungsdaten darüber, wie Sie mit der Beta-Anwendung interagieren.

5.4 Zahlungs- und Kaufdaten

Wenn Sie ein Produkt kaufen oder eine kostenpflichtige In-App-Funktion oder einen Dienst abonnieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsmethode und Kaufverlauf. Dies umfasst auch Informationen darüber, welche Produkte Sie gekauft oder zurückgesandt haben, sowie Daten zu etwaigen Anfragen oder Reklamationen. Wir speichern zusätzlich minimale Zahlungsreferenzdaten wie in Abschnitt 4.2 beschrieben. Zahlungstransaktionen werden von einem externen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern selbst keine vollständigen Kartendaten.

Angabe Ihrer Daten: Die Angabe der in der App oder beim Checkout als verpflichtend gekennzeichneten Daten ist erforderlich, um unseren Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder zu erfüllen. Wenn Sie diese Daten nicht angeben, können wir Ihr Konto nicht erstellen oder Ihren Kauf nicht abschließen. Auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erhobene Daten sind stets freiwillig.

6. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, und in jedem Fall nicht länger als nach geltendem Recht erlaubt oder vorgeschrieben. Die nachstehende Tabelle beschreibt die Kriterien, die wir anwenden, um den angemessenen Aufbewahrungszeitraum für jede der vier Datenkategorien zu bestimmen. Sofern eine spezifische gesetzliche Verpflichtung gilt, ist diese in der Spalte „Rechtsgrundlage“ vermerkt.

Kategorie	Aufbewahrungskriterien	Rechtsgrundlage
Standortdaten CO-DRIVER und OOONO-App	Identifizierbare Standortdaten werden maximal 54 Wochen (378 Tage) ab der Erhebung gespeichert, danach werden sie automatisch anonymisiert. Nach der Anonymisierung können die Daten nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden und gelten nicht mehr als personenbezogene Daten. Der 54-Wochen-Zeitraum wurde als das notwendige Minimum für den Zweck der Bereitstellung des CO-DRIVER-Dienstes und der Unterstützung der Verkehrssicherheitsanalyse bewertet.	Art. 6(1)(b) Art. 5(1)(e) DSGVO
Standortdaten Fahrtenbuch (vollständige Route, Koordinaten, Fahrtmetadaten)	Wird so lange aufbewahrt, wie Ihr Fahrtenbuch-Abonnement aktiv ist. Nach Beendigung Ihres Abonnements werden Fahrtdaten so lange aufbewahrt, wie es das geltende Recht erfordert.	Art. 6(1)(b) Art. 6(1)(c) soweit eine rechtliche Verpflichtung besteht
Nutzerdaten Name, E-Mail, Profil, Supportkommunikation, Marketingeinwilligung	Kontodaten: Aktives Konto plus 30 Tage nach der Löschung. Inaktive Konten werden nach 3 Jahren ohne Anmeldung anonymisiert. Supportkommunikation: Für den Zeitraum, der zur Lösung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Marketingeinwilligung: Bis die Einwilligung widerrufen wird.	Art. 6(1)(b) Art. 6(1)(a) für einwilligungsbasierte Daten
Nutzungsdaten Geräteinformationen, IP, App-Version, Cookies, Protokolldateien	Geräte- und App-Daten: So lange wie nötig, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Cookie- und Tracking-Daten: Werden gemäß Ihren Einwilligungsentscheidungen und unserer Cookie-Richtlinie aufbewahrt. Einwilligungsbasierte Cookies werden bei Widerruf der Einwilligung gelöscht.	Art. 6(1)(b) Art. 6(1)(f) Art. 6(1)(a) für einwilligungsbasierte Cookies
Zahlungs- und Kaufdaten	Zahlungsreferenzdaten: Für die Dauer Ihres aktiven Abonnements. Kaufaufzeichnungen: Für den Zeitraum, der nach geltendem Buchhaltungs- und Steuerrecht in Ihrem Wohnsitzland vorgeschrieben ist.	Art. 6(1)(b) Art. 6(1)(c)

Wenn technische Einschränkungen eine sofortige Löschung verhindern — zum Beispiel in Backup-Systemen — schränken wir den Zugang zu den Daten ein und stellen sicher, dass sie nicht mehr aktiv verarbeitet werden.

7. DRITTPARTEIEN UND AUFTRAGSVERARBEITER

Wir verwenden sorgfältig ausgewählte Drittanbieter und Dienstleister, um uns bei der Bereitstellung, dem Betrieb und der Verbesserung unserer Dienste zu unterstützen. Je nach der betreffenden Verarbeitungstätigkeit können diese Drittparteien als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag, als unabhängige Verantwortliche oder in begrenzten Fällen als gemeinsam Verantwortliche zusammen mit OOONO handeln.

Wenn eine Drittpartei als unser Auftragsverarbeiter handelt, darf sie personenbezogene Daten nur gemäß unseren dokumentierten Weisungen und in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht verarbeiten. Wir haben Auftragsverarbeitungsverträge mit den entsprechenden Verarbeitern abgeschlossen.

Unsere Drittanbieter und Dienstleister fallen in folgende Kategorien:

– Cloud-Infrastrukturanbieter (Hosting, Speicherung und Computing)

– Zahlungsdienstleister (Verarbeitung von Abonnement- und Produktzahlungen)

– Analyse- und Produktverbesserungstools

– Kundensupportplattformen, einschließlich KI-gestützter Supportwerkzeuge

– Social-Media- und Marketingplattformen

8. WO SPEICHERN WIR IHRE DATEN?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher innerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Wenn Daten außerhalb des EWR übermittelt werden — zum Beispiel an die Infrastruktur eines Verarbeiters in einem Drittland — stellen wir sicher, dass eine angemessene Schutzmaßnahme vorhanden ist, wie das EU-US-Datenschutzrahmenwerk, von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder ein Angemessenheitsbeschluss. Weitere Informationen zu den spezifisch geltenden Schutzmaßnahmen können Sie durch Kontaktaufnahme mit uns unter legal@ooono.com anfordern.

9. SICHERHEIT

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder rechtswidrige Vernichtung, Verlust, Veränderung, unbefugte Offenlegung oder unbefugten Zugang zu schützen. Diese Maßnahmen werden fortlaufend überprüft und aktualisiert. Wenn eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten auftritt, die voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde und, soweit erforderlich, Sie als betroffene Person.

10. COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN

Wenn Sie unsere Website besuchen, verwenden wir Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Wir verwenden Cookiebot als unsere Einwilligungsverwaltungslösung — wenn Sie die Website zum ersten Mal besuchen, wird Cookiebot Sie um Ihre Einwilligung zu nicht notwendigen Cookies und Tracking-Technologien bitten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf der Website überprüfen, ändern oder widerrufen.

Einen vollständigen Überblick über die von uns verwendeten Cookies und Tracking-Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie auf der Website.

Bitte beachten Sie, dass der Widerruf der Einwilligung für bestimmte Technologien die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

11. DATEN VON KINDERN

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen, die unter dem geltenden Mindestalter für die digitale Einwilligung in ihrem Wohnsitzland liegen. Nach EU-Recht (Art. 8 DSGVO) beträgt dieses Alter 16 Jahre, sofern ein Mitgliedstaat kein niedrigeres Alter festgelegt hat (Mindestens 13). Wenn unsere Dienste eine einwilligungsbasierte Verarbeitung umfassen, müssen Personen unter dem geltenden Alter die Einwilligung ihrer Eltern oder ihres gesetzlichen Vormunds einholen.

Wenn Sie Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten ohne die erforderliche Einwilligung übermittelt hat, wenden Sie sich bitte an legal@ooono.com und wir werden die Daten löschen.

12. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG UND PROFILING

OOONO trifft keine Entscheidungen, die rechtliche Wirkungen haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinflussen, ausschließlich auf der Grundlage automatisierter Verarbeitung, einschließlich Profiling, im Sinne von Art. 22(1) DSGVO.

Unser KI-gestütztes Supportwerkzeug hilft unserem Supportteam bei der Bearbeitung von Anfragen, trifft jedoch keine Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen.

13. IHRE RECHTE

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter legal@ooono.com. Anfragen werden in der Regel kostenlos innerhalb eines Monats bearbeitet.

13.1 Auskunftsrecht

Sie können uns fragen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben, die Verarbeitungszwecke, die Datenkategorien, die Empfänger, die Aufbewahrungsfristen und Ihre sonstigen Rechte.

13.2 Recht auf Berichtigung

Wenn personenbezogene Daten, die wir über Sie haben, unrichtig oder unvollständig sind, können Sie uns bitten, diese zu berichtigen.

13.3 Recht auf Löschung

Sie können uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn wir keinen legitimen Zweck mehr für deren Verarbeitung haben, oder wenn Sie der auf berechtigten Interessen basierenden Verarbeitung widersprochen haben und Ihre Interessen unsere überwiegen. In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten aufzubewahren.

13.4 Recht auf Einschränkung

Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, zum Beispiel wenn Sie deren Richtigkeit bestreiten oder wenn Sie der auf berechtigten Interessen basierenden Verarbeitung widersprochen haben.

13.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder unserem Vertrag mit Ihnen basiert, können Sie verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, soweit dies technisch machbar ist.

13.6 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die auf unseren berechtigten Interessen basiert (Art. 6(1)(f) DSGVO), einschließlich Profiling auf der Grundlage dieser Interessen. Wenn Sie widersprechen, werden wir die betreffende Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Um Widerspruch einzulegen, kontaktieren Sie uns bitte unter legal@ooono.com.

13.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung. Sie können die Einwilligung widerrufen für:

– Marketing und Newsletter: Verwenden Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails, ändern Sie Ihre Einstellungen in Ihrer OOONO-App oder kontaktieren Sie legal@ooono.com

– Cookies und Tracking: Nutzen Sie die Cookie-Richtlinienseite oder Ihre Browser- oder Geräteeinstellungen

13.8 Recht auf Beschwerde

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen. Sie können sich beschweren bei:

– Datatilsynet (Dänemark — führführende Aufsichtsbehörde): Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — dt@datatilsynet.dk — www.datatilsynet.dk

– Die Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitz- oder Arbeitsland: Eine vollständige Liste der EU/EWR-Aufsichtsbehörden ist verfügbar unter edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

14. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir aktualisieren diese Datenschutzrichtlinie, wenn sich unsere Datenpraktiken ändern oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail und durch eine In-App-Benachrichtigung informieren. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website und in der App verfügbar.

Wenn Sie eine überarbeitete Datenschutzrichtlinie nicht akzeptieren, können Sie Ihr Konto schließen, indem Sie uns unter legal@ooono.com kontaktieren.

Version: Juni 2026 | EU-Version | Ersetzt alle zuvor geltenden Datenschutzrichtlinien. | OOONO A/S, CVR 38863398